Mesafeli Satış & İptal ve İade & Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar  

A. Satıcı Bilgileri

Unvan: Neşe Psikoloji Danışmanlık Merkezi LTD. ŞTİ. 

Adres: Yukarı Öveçler Mahallesi Cevizlidere Caddesi No:1 Daire :5 ÇANKAYA/ANKARA

Telefon :  05432760706

E-posta:  nesepsikoloji@gmail.com

 

B. Alıcı Bilgileri

Adı/Ünvanı:

Adres: 

Telefon:

E-posta:

Alıcı, [nesepolatirgi.com] sitesinden hizmet alan ve bu hizmete karşılık ödeme yapan kişi ve ödeme yapılırken kullanılan isim, adres ve iletişim bilgileri esas alınan kişidir.

 

1. Sözleşmenin Konusu 

İşbu sözleşmenin konusu, [nesepolatirgi.com] da sunulan hizmetlerin, bu hizmetlerden yararlanma şartlarının, hizmetler karşılığı ödenecek bedelin ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir. İş bu sözleşme müşteri tarafından site üzerindeki işlemlerinde, siparişlerinde, gönderdiği mesajlarında kayıt işleminde vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri, siparişlerinde tercihleri uyarınca alacağı hizmetler karşılığında, [nesepolatirgi.com] a ödeyeceği ücretleri düzenleyecektir. Bu hizmet ve işlem açıklamaları aşağıdaki gibidir. Üye, işbu sözleşme hükümlerini kabul etmekle, site içinde yer alan kullanıma, üyeliğe ve hizmetlere ilişkin [nesepolatirgi.com] tarafından açıklanan her türlü beyanı da kabul etmiş olmaktadır. Üye bahsi geçen beyanlarda belirtilen her türlü hususa uygun olarak davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. 

 

1. Hak ve Yükümlülükler

Üyelerin Hak ve Yükümlülükleri 

-  Üye, üyeliği süresince, [nesepolatirgi.com] hizmetlerinden faydalanırken ve] hizmetlerle ilgili herhangi bir işlemi yerine getirirken işbu sözleşme içerisinde yer alan tüm şartlara, belirtilen kurallara ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini, işbu sözleşme ile belirlenen tüm şart ve kuralları anladığını ve onayladığını kabul eder. 

- [nesepolatirgi.com], üye olabilmek için reşit olmak gerekmektedir. Reşit olmayan kişilerin olduğu tespit edilen üyenin üyeliği iptal edilir. 

 

-Üyeler [nesepolatirgi.com], “daki ilgili bölümlere kendileri tarafından sağlanan içeriklerin doğru ve hukuka uygun olduğunu kabul ve taahhüt etmektedirler. Neşe Psikoloji Danışmanlık merkezi , üyeler tarafından “[nesepsikoloji.com], “a iletilen veya kendileri tarafından yüklenen, değiştirilen ve sağlanan  içeriklerin doğruluğunu araştırma; bu içeriklerin güvenli, doğru, işbu sözleşmenin hükümlerine ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi söz konusu bilgi ve içeriklerin yanlış veya hatalı olmasından ve/veya bu içerikler aracılığıyla diğer internet sitelerine yapılan yönlendirmelerden dolayı ortaya çıkacak hiçbir zarardan da sorumlu tutulamaz. 

-Üyeler, Neşe Psikoloji ‘nin yazılı onayı olmadan işbu sözleşmeyi veya bu sözleşmenin kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini, üye profillerini kısmen veya tamamen herhangi bir üçüncü kişiye devredemez; üyelik üyenin kendisinden başka kişilerin kullanımına açılamaz. Üyeliğini başkasına kullandırttığı veya devrettiği tespit edilen üyenin üyeliği iptal edilir. 

 

Neşe Psikoloji Danışmanlık Merkezi’nin Hak ve Yükümlülükleri 

 

1. Hizmet Sağlama Taahhüdü: 

Neşe Psikoloji Danışmanlık Merkezi, “[nesepolatirgi.com]” üzerinden müşterilerin talep ettiği ve sipariş olarak ilettiği hizmetleri sunmayı taahhüt eder. Siparişin kabulü ile tahsil edilen ücret karşılığında belirtilen hizmeti sağlamayı garanti eder. 

1. Ödeme ve Faturalandırma: 

Ödeme yöntemleri, KDV dahil toplam tutar ve müşterinin aylık ya da yıllık ödeme tercihine göre belirlenir ve müşteriye sipariş sırasında bildirilir. 

1. Hizmet Başlangıcı: 

Sipariş onaylandıktan sonra, hizmete ilişkin kontrol paneli, kullanıcı bilgileri ve şifreler müşteriye iletilir. Bu bilgilerin güvenliği müşterinin sorumluluğundadır ve olası zarar ya da kayıplardan müşteri sorumlu olacaktır. 

1. Hizmet Kullanımı: 

Müşteri, hizmet kapsamında erişim yetkisi olmayan dosya veya programlara erişmeyeceğini taahhüt eder. Bu tür ihlallerden doğacak tüm zararları karşılama sorumluluğu müşteriye aittir. 

1. Değişiklik ve Düzenleme Hakları: 

Neşe Psikoloji Danışmanlık Merkezi, “[nesepolatirgi.com]” üzerindeki hizmet ve içerikleri değiştirme, müşteri tarafından yüklenen içerikleri düzenleme, erişime kapatma veya silme hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler için müşterilere bildirimde bulunması gerekmez. 

 

 

1. Yasal ve Cezai Sorumluluklar: 

Müşteri, hizmet kapsamında barındırdığı içeriklerin yasalara uygun olduğunu taahhüt eder. Yasalara aykırı durumlarda doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk müşteriye aittir. Neşe Psikoloji Danışmanlık Merkezi, bu tür durumlarda sorumlu tutulamaz ve gerektiğinde müşterinin üyeliğini feshedebilir. 

1. Yönlendirme Sorumluluğu: 

“[nesepolatirgi.com]” üzerinden verilen bağlantılarla (link, banner) ulaşılan web sitelerinin içerikleri veya sunulan hizmetlerden Neşe Psikoloji Danışmanlık Merkezi sorumlu değildir. 

10. Teknik Sorunlar: 

Teknik sorunlar nedeniyle yaşanan kesintilerden kaynaklanan iletişim problemlerinden Neşe Psikoloji Danışmanlık Merkezi sorumlu değildir. 

11. Telif Hakları: 

“[nesepolatirgi.com]” da yer alan içerikler (yazı, görsel, fotoğraf, vb.) Neşe Psikoloji Danışmanlık Merkezi’nin izni olmaksızın başka platformlarda kullanılamaz. 

12. Online Eğitim Hizmetleri: 

Müşteri tarafından sipariş edilmiş ve ödemesi tamamlanmış online eğitim hizmetleri, Neşe Psikoloji Danışmanlık Merkezi tarafından yürütülecektir.  

 

Ücretli Üyelik Esasları 

1. Üyelik Hizmeti ve Ödeme Süreci 

Neşe Psikoloji Danışmanlık Merkezi, “[nesepolatirgi.com]” üzerinden ücretli üyelik hizmeti sunmaktadır. Üyelik ödemesi yapılırken, müşterinin sağladığı bilgiler doğru kabul edilir. Bankalar ile yaşanabilecek anlaşmazlıklardan Neşe Psikoloji Danışmanlık Merkezi sorumlu değildir. 

1. Üyelik Yükümlülükleri 

Üyeler, bu sözleşmenin ilgili maddelerinde belirtilen yükümlülükleri yerine getirmekle yükümlüdür. Bu yükümlülüklere uymadıkları için üyelikleri iptal edilen kullanıcılara ücret iadesi yapılmaz. 

1. Üyelik Süresi ve Yenileme 

Neşe Psikoloji, üyelik süresi sona erdiğinde üyelikleri sonlandırır ve üyelikleri otomatik olarak yenilemez. Yenileme, sadece üyenin talebi doğrultusunda gerçekleşir. 

 

 

 

1. Güvenli Ödeme 

Neşe Psikoloji, üyelerinin kredi kartı bilgilerini herhangi bir veri tabanına kaydetmez. Ödeme işlemleri sırasında kullanıcı, bankanın güvenli ödeme sayfasına yönlendirilir ve işlemler burada gerçekleştirilir. Neşe Psikoloji yalnızca bankadan gelen ödeme onayı bilgilerini saklar. 

 

1. Faturalandırma 

Neşe Psikoloji, üyelik karşılığında alınan ücret için her kullanıcı adına fatura keser. Kullanıcı talep ederse, kesilen fatura adresine gönderilir. 

 

Hizmet Karşılığı Ödenecek Ücret 

1. Ücret ve KDV 

Sunulan hizmetler için ödenecek ücret, sipariş sırasında belirtilen tutardır. Bu ücretlere KDV eklenerek toplam tutar hesaplanır ve ödeme bu şekilde gerçekleştirilir. 

1. Ücret Değişikliği Hakkı 

Neşe Psikoloji, ileriye dönük olarak fiyatlarda ve tarifelerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Kullanıcılar, bu tür değişiklikleri önceden kabul etmiş sayılır. 

1. Dövizle Ödemeler 

Yabancı para birimi üzerinden belirlenen ücretler, fatura tarihindeki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası efektif satış kuru esas alınarak Türk lirasına çevrilir ve bu şekilde ödenir. 

1. Ödeme Yöntemleri 

Ücret, hizmetin satın alındığı tarihte kredi kartıyla online olarak ödenir. Müşteri, talep ettiği takdirde belirtilen banka hesap numaralarına havale/EFT yoluyla da ödeme yapabilir. 

1. Hizmet Sağlama ve Ödeme İlişkisi 

Neşe Psikoloji, ödeme tamamlanana kadar hizmeti durdurma veya yeniden aktif hale getirme hakkına sahiptir. 

1. Ücret İadesi 

Verilen hizmetin niteliği gereği, hizmet iptal edilse dahi ödenen ücret iade edilmez. Bu düzenleme, 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmî Gazete ’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik hükümlerine dayanılarak hazırlanmıştır. 

 

 

Askıya Alınma 

1. Hizmetlerin Durdurulması 

Ödeme sorunları, kredi kartı provizyon problemleri veya yükümlülüklerin ihlali durumlarında, Neşe Psikoloji Danışmanlık Merkezi müşterilere sağlanan tüm hizmetleri durdurma hakkına sahiptir. 

 

1. Askıya Alma Süreci 

Yukarıdaki ihlaller gerçekleşirse, ihlalin devam ettiği süre boyunca müşterinin web sitesine erişimleri engellenir. Gelen e-postalar bloke edilir ve geri çevrilir. 

 

Fikri Mülkiyet Hakları 

Tüm Hakların Korunması 

Neşe Psikoloji’ye ait “[nesepolatirgi.com]” sitesinde bulunan tüm içerikler (tasarım, metin, görseller, kodlar dahil) Neşe Psikoloji Danışmanlık Merkezi’ne aittir veya lisans kapsamında kullanılmaktadır. Kullanıcılar, site üzerinden sağlanan hizmetleri, içerikleri veya fikri mülkiyet haklarına tabi eserleri; yeniden satamaz, dağıtamaz, paylaşamaz, sergileyemez ya da üçüncü şahısların erişimine açamaz. Aksi durumlarda, ortaya çıkabilecek zararlardan kullanıcı sorumlu olacak ve tazminat talep edilmesi durumunda ilgili masrafları karşılamakla yükümlü olacaktır. 

 

Üyeliğin Sona Ermesi 

 

Üyeliğin İptali 

Kullanıcılar, “[nesepolatirgi.com]” üyesi olduklarında bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Üyelik, platform tarafından herhangi bir bildirim yapılmadan sonlandırılabilir. Üyelik sona erdiğinde, platforma erişim yetkisi kaldırılır. Ücretli üyelik iptal edilse dahi geri ödeme yapılmaz. 

 

Sözleşmenin Feshi 

1. Sözleşmenin Geçerliliği 

Bu sözleşme, üyenin üyeliği devam ettiği sürece geçerlidir. Üyeliğin sona ermesi, askıya alınması veya süresinin dolması durumunda sözleşme de geçersiz hale gelir. 

 

 

1. İhlal Durumunda Fesih 

Kullanıcıların, bu sözleşmede belirtilen hükümlere veya platformun kullanım kurallarına aykırı davranması durumunda, Neşe Psikoloji tek taraflı olarak sözleşmeyi feshedebilir. Kullanıcı, bu ihlal nedeniyle doğacak zararları tazmin etmekle yükümlüdür. 

 

Mücbir Sebepler 

1. Sorumluluk Muafiyeti 

Doğal afet, savaş, grev, altyapı sorunları gibi mücbir sebepler nedeniyle hizmetlerin geç veya eksik sunulması ya da hiç sunulamaması durumlarında, Neşe Psikoloji sorumlu tutulamaz. Bu gibi durumlarda, gecikme veya hizmetin aksaması için tazminat talep edilemez. 

 

İletişim ve Tebligat 

1. Yasal Tebligat Adresi 

Taraflar, bu sözleşme kapsamında yapılacak tüm bildirimler için sipariş sırasında belirtilen adresleri yasal ikametgâh olarak kabul eder. Adres değişiklikleri, yazılı olarak bildirilmedikçe geçerli olmaz. 

1. Elektronik İletişim 

Neşe Psikoloji, müşterilere elektronik posta yoluyla bilgilendirme, uyarı, ödeme bildirimleri ve diğer mesajlar gönderebilir. Bu iletiler gönderildikten bir gün sonra yasal olarak tebliğ edilmiş sayılır. 

 

Uygulanacak Hukuk ve Yetki 

Türk Hukuku ve Yetkili Mahkemelerdir. Bu sözleşme, Türk Hukuku’na tabidir. Sözleşme kapsamında doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.